Sorgfältiger KI-Chatbot für Versicherungsagenturen und Makler
Kleine Unternehmen vertrauen darauf
- 1.5M+Gespräche pro Jahr
- 4.8
G2 · 911 Bewertungen - 4.8
Trustpilot · 191 Bewertungen
Sieben Aufgaben, die Ihr KI-Chatbot für die Versicherungsagentur Ihnen abnimmt
Was auch immer sie fragen – er hat eine Antwort oder jemanden, der sie hat
- Wie bekomme ich ein Angebot?
- Wo ist meine Versicherungskarte?
- Kann ich einen Fahrer hinzufügen?
- Können Sie meine Police überprüfen?
- Kann ich meine Police kündigen?
- Bieten Sie eine Hochwasserversicherung an?
- Kann ich eine Mietimmobilie versichern?
- Wer ist mein Berater?
- Mit welchen Versicherern arbeiten Sie zusammen?
- Wie melde ich einen Schaden?
- Versichern Sie ältere Hunde?
- Versichern Sie Foodtrucks?
- Haben Sie einen spanischsprachigen Berater?
- Ist ein Paket günstiger?
- Wie lange dauert ein Schadenfall?
- Können Sie mein Boot versichern?
- Bieten Sie Mieterversicherungen an?
- Bin ich dafür versichert?
- Was ist eine Selbstbeteiligung?
- Wie ändere ich meine Adresse?
- Wann wird meine Police verlängert?
- Haben Sie samstags geöffnet?
- Brauche ich eine Gewerbeversicherung?
- Wie bezahle ich meine Rechnung?
Ihr Mittwoch – und der Ihres Agenten
Den ganzen Vormittag Verlängerungsgespräche
Versichern Sie Eigentumswohnungen?
Ja – bei mehreren Versicherern, die wir für Sie vergleichen. Auf unserer Seite zu Eigentumswohnungen steht, was eine Police enthalten kann. Soll ich Ihnen den Link schicken?
In Sekunden beantwortet
Mittagessen mit dem Vertreter eines Versicherers
Kann sich jemand meine Hausversicherung ansehen, bevor sie nächsten Monat verlängert wird?
Natürlich – eine Policen-Überprüfung ist kostenlos und dauert 20 Minuten am Telefon.
Wählen Sie eine Zeit mit einem lizenzierten Berater:
Überprüfung gebucht: Donnerstag, 10:00 Uhr
Termin mit einem Geschäftskunden
Ein Baum ist letzte Nacht auf meinen Zaun gefallen. Ist das versichert?
Das hängt von Ihrer Police ab – unser Schadenspezialist prüft es und hilft Ihnen bei der Meldung.
Marcus Lee · SchadenspezialistAn Marcus, Ihren Schadenspezialisten, übergeben
Zu Hause bei den Kindern
Ich kaufe nächste Woche mein erstes Auto. Was würde die Versicherung kosten?
Das hängt vom Auto, Ihrem Wohnort und Ihrem Fahrverlauf ab – ein lizenzierter Berater vergleicht Versicherer für Sie.
Hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, dann ruft Sie ein Berater morgen mit Angeboten an.
Tyler555 012 6638Neuer Lead: Tyler, Kfz-Angebot
Bei einem Kaffee öffnen Sie Ihre E-Mails
- Ihr KI-AgentChatverlauf – Tyler„Was würde die Versicherung kosten?“ · Tyler, 555 012 6638
- Ihr KI-AgentChatverlauf – an Sie übergeben„Ein Baum ist letzte Nacht auf meinen Zaun gefallen. Ist das versichert?“
- Ihr KI-AgentChatverlauf – Überprüfung gebucht„Kann sich jemand meine Hausversicherung ansehen, bevor sie verlängert wird?“ · Donnerstag, 10:00 Uhr
- Ihr KI-AgentChatverlauf„Versichern Sie Eigentumswohnungen?“
- 4
- Gespräche
- 2
- Angebote und Überprüfungen zu erledigen
- 0
- Fragen zum Versicherungsschutz geraten
Jeder Kunde bekam eine Antwort oder eine Person – und niemandem wurde von einem Bot gesagt, er sei versichert.
Überall dort, wo Ihre Kunden Sie erreichen
Auf der Website Ihrer Agentur einbinden
- 1Agent erstellenFügen Sie die Adresse Ihrer Website ein – der Agent lernt Ihre Produkte, Versicherer und wie man Sie erreicht.
- 2Gestalten Sie ihn nach Ihren WünschenWählen Sie Namen, Tonalität und Farben sowie die Themen, die er an Ihr Team übergibt – Versicherungsschutz, Schäden, Angebote.
- 3Auf Ihrer Website einbindenKopieren Sie eine Zeile und fügen Sie sie in Ihren Website-Baukasten ein – ganz ohne Entwickler.
Funktioniert mit Ihrem Website-Baukasten
Antwortet auf WhatsApp
Kunden schreiben an die Nummer Ihrer Agentur, und der Agent antwortet – mit demselben Wissen und denselben Regeln wie auf Ihrer Website.
Hallo! Ich ziehe nächsten Monat um. Wie aktualisiere ich meine Adresse?
Hallo Laura! Schicken Sie Ihre neue Adresse und das Umzugsdatum über das Kundenportal, dann aktualisiert Ihr Berater Ihre Policen.
Ändert sich mein Preis?
Das kann sein, da der Preis vom Wohnort abhängt – Ihr Berater sagt es Ihnen, bevor sich etwas ändert. Soll er Sie anrufen?
Antwortet in Instagram-DMs
Wer Ihre Tipps auf Instagram sieht, fragt per Direktnachricht, und der Agent antwortet, bevor sie weiterscrollen.
Ich habe Ihren Post zur Mieterversicherung gesehen 👀 Brauche ich die wirklich?
Das ist eine gute Frage für einen lizenzierten Berater – er schaut sich an, was Sie besitzen, und Ihren Mietvertrag. Das Gespräch ist kostenlos 🙂
Wählen Sie eine Zeit:
Antwortet auf Messenger
Nachrichten an Ihre Facebook-Seite werden in Sekunden beantwortet, Tag und Nacht.
Hallo, versichern Sie Boote?
Hallo! Ja – Boote, Jetskis und Wohnmobile, bei drei unserer Versicherer.
Super, kann ich ein Angebot bekommen?
Gern – hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer, dann ruft Sie morgen früh ein lizenzierter Berater an.
Lernt Ihr Unternehmen kennen. Richtet sich selbst ein.
Richtet sich anhand Ihrer Website selbst ein
Fügen Sie die Adresse Ihrer Website ein und drücken Sie die Eingabetaste. Der Agent geht Ihre Seite so durch, wie es ein neues Teammitglied am ersten Tag täte – Produkte, Versicherer, Schritte im Schadenfall, Berater, Erreichbarkeit – und macht daraus sein eigenes Wissen und seine eigenen Anweisungen. Keine Einrichtung, keine Skripte, nichts auszufüllen.
Fragt Sie, was er nicht weiß
Ihre Website kann nicht alles abdecken. Wenn ein Kunde etwas fragt, das er nicht weiß, denkt sich der Agent nichts aus – er fragt Sie und beantwortet es danach selbstständig.
Rät nie eine Antwort, die er nicht hat
Fragt Sie mit der Frage des Kunden
Lernt aus Ihrer Antwort
Übergibt Leute an Sie, wenn es nötig ist
Versicherungsschutz, Schadenfälle und Preise brauchen eine lizenzierte Person. Sie wählen die Themen, und der Agent übergibt das Gespräch mit Ihren Kontaktdaten an Ihr Team, statt zu raten.
Sie wählen die Themen, die er übergibt
Bietet Ihr Telefon, WhatsApp oder Ihre E-Mail an
Der Chat landet in Ihrem Dashboard und Ihrer E-Mail
- Jeder Chat in Ihrem Dashboard
- Jeder Chatverlauf in Ihrer E-Mail
- Ihre Regeln und Ihre Tonalität
Probieren Sie es mit der Website Ihrer Agentur
- 1. Website eingeben
- 2. Agenten gestalten
- 3. Zur Website hinzufügen
Das Playbook für den KI-Agenten in der Versicherung
Playbook anzeigen für
Wonach Kunden am häufigsten fragen. Ihr Agent findet das meiste auf Ihrer Website – den Rest ergänzen Sie selbst.
Wissens-Checkliste: Kfz
Haken Sie ab, was Ihr Agent schon weiß; ergänzen Sie den Rest in seinem Wissen.
Was Sie anbieten
Angebote und Überprüfungen
Schadenfälle
Alltäglicher Service
Das Erste, was Leute sehen. Kurz, in Ihrer Stimme, mit einem klaren nächsten Schritt.
Buttons unter der Begrüßung, damit Leute mit einem Tipp starten. Wählen Sie bis zu vier und ziehen Sie sie in die richtige Reihenfolge – beginnen Sie mit der Frage, die sie zu Ihnen bringt.
In Ihrem Widget 4 / 4
- Wie bekomme ich ein Angebot?
- Was mache ich nach einem Unfall?
- Wie füge ich einen Fahrer hinzu?
- Wo ist meine Versicherungskarte?
Weitere Ideen
Regeln für Momente, die Sorgfalt brauchen. Fügen Sie sie in je einem Satz hinzu – so sieht das im Gespräch aus.
Ist es versichert?
Nie sagen, ob ein Verlust oder eine Situation versichert ist. Das Gespräch an einen lizenzierten Berater oder den Schadenspezialisten übergeben.Mein Keller stand unter Wasser. Bin ich versichert?
Das hängt von Ihrer Police ab – Marcus, unser Schadenspezialist, prüft es mit Ihnen. Möchten Sie seine Nummer?
Preise und Angebote
Keine Preise nennen oder schätzen. Namen und Telefonnummer für einen lizenzierten Berater aufnehmen.Wie viel kostet etwa eine Kfz-Versicherung für einen 19-Jährigen?
Das hängt von vielem ab, deshalb erstellt ein Berater jedes Angebot. Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer, dann ruft er Sie an.
Beratung dazu, was man abschließen sollte
Erklären, was Sie anbieten, aber Beratung zu Deckungssummen, Selbstbeteiligung und zum Bedarf einem lizenzierten Berater überlassen.Soll ich 500 $ oder 1.000 $ Selbstbeteiligung wählen?
Das ist eine gute Frage für Ihren Berater – er wägt es in einem kurzen Gespräch mit Ihnen ab. Soll ich es buchen?
Persönliche Daten
Nur nach Namen, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse fragen. Nie im Chat nach Policennummern, Ausweisnummern oder Kartendaten fragen.Brauchen Sie meine Policennummer?
Hier nicht nötig – Ihr Berater fragt im Gespräch danach. Ihr Name und Ihre Telefonnummer reichen.
Kündigungen
Erklären, wie man kündigt, und die Anfrage an den Berater des Kunden übergeben.Ich möchte meine Police kündigen.
Ich gebe das an Ihren Berater weiter – er ruft Sie an, damit Sie nicht ohne Versicherungsschutz dastehen.
Schalten Sie diese ein, damit aus Fragen Angebote und Überprüfungen werden.
- KontaktformularNimmt Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen für Angebote auf – die Leads landen in Ihrem Dashboard.
- Aktions-ButtonsDas Büro anrufen, die Schadenstelle anrufen oder das Kundenportal öffnen, einen Tipp entfernt.
- Übergabe an MenschenÜbergibt Fragen zum Versicherungsschutz, Schadenfälle und Kündigungen an die richtige Person.
- NachfassenSchreibt erneut, wenn sich jemand meldet, ohne seine Daten zu hinterlassen.
- Calendly oder Cal.comBucht Angebotsgespräche und Policen-Überprüfungen mit Ihren Beratern.
- HubSpot oder Google SheetsSendet jede Angebotsanfrage an Ihr CRM oder Ihre Liste.
Was Agenturen vor dem Livegang am häufigsten vergessen.
- Keine Regel für Fragen zum VersicherungsschutzOhne sie versucht der Agent womöglich zu antworten. Fügen Sie sie zuerst hinzu – vor allem anderen.
- Schadennummern in einem PDF vergrabenStellen Sie sie auf eine Seite oder fügen Sie sie selbst dem Wissen des Agenten hinzu – es ist die Frage, die Leute in Eile stellen.
- Keine Möglichkeit, ein Gespräch zu buchenVerbinden Sie Calendly oder Cal.com, sonst kann der Agent nur eine Telefonnummer aufnehmen.
- Im Chat zu viel verlangenName und Telefonnummer reichen. Den Rest erfährt Ihr Berater im Gespräch.