Patientenfreundlicher KI-Chatbot für Zahnarztpraxen
Kleine Unternehmen vertrauen darauf
- 1.5M+Gespräche pro Jahr
- 4.8
G2 · 911 Bewertungen - 4.8
Trustpilot · 191 Bewertungen
Sieben Aufgaben, die Ihr KI-Chatbot für die Zahnarztpraxis der Anmeldung abnimmt
Was auch immer Patienten fragen – er hat eine Antwort oder jemanden, der sie hat
- Nehmen Sie neue Patienten auf?
- Haben Sie samstags geöffnet?
- Kann ich in Raten zahlen?
- Gibt es Parkplätze?
- Kann ich einen Termin am selben Tag bekommen?
- Sind Röntgenaufnahmen enthalten?
- Bieten Sie Notfalltermine an?
- Wie oft sollte ich zur Kontrolle kommen?
- Akzeptieren Sie meine Versicherung?
- Behandeln Sie Kinder?
- Wie lange dauert ein Implantat?
- Was soll ich zu meinem ersten Besuch mitbringen?
- Wie lauten Ihre Stornobedingungen?
- Kann ich Formulare online ausfüllen?
- Ist die Praxis rollstuhlgerecht?
- Kann ich für die ganze Familie buchen?
- Was kostet eine Zahnreinigung?
- Machen Sie Zahnaufhellung?
- Bieten Sie Sedierung an?
- Bieten Sie Invisalign an?
- Haben Sie einen Mitgliedstarif?
- Welcher Zahnarzt ist der sanfteste?
- Sprechen Sie Spanisch?
- Reparieren Sie defekte Veneers?
Ihr Dienstag – und der Ihres Agenten
Ihr erster Patient sitzt auf dem Behandlungsstuhl
Nehmen Sie neue Patienten auf? Wir sind gerade erst in die Stadt gezogen.
Willkommen! Ja, gern – der erste Besuch umfasst Untersuchung, Röntgenaufnahmen und eine Zahnreinigung, das dauert etwa eine Stunde. Wir sind Vertragspartner der meisten PPO-Tarife; die Anmeldung prüft Ihren, bevor Sie kommen.
In Sekunden beantwortet
Eine kurze Mittagspause, dann der nächste Patient
Ich überlege, klare Aligner zu bekommen. Kann ich mit jemandem sprechen?
Natürlich! Eine kostenlose 20-minütige Beratung enthält einen Scan, sodass Sie sehen, wie sich Ihr Lächeln verändern könnte.
Wählen Sie eine passende Zeit:
Beratung gebucht: Donnerstag, 16:30 Uhr
Mitten in einer Wurzelbehandlung
Mein Zahn ist mittags abgebrochen und tut sehr weh. Welches Schmerzmittel soll ich nehmen?
Ich darf keine medizinischen Ratschläge geben – bitte rufen Sie uns jetzt an. Für Notfälle halten wir Termine am selben Tag frei.
Maria Lopez · Leiterin der AnmeldungAn Maria übergeben, um 16:15 Uhr behandelt
Zu Hause, den Kindern vorlesen
Was kosten Veneers? Ich möchte meine beiden Schneidezähne richten lassen.
Veneers gibt es ab 950 $ pro Zahn, und den genauen Plan gibt es erst nach einer Untersuchung. Soll unsere Behandlungskoordinatorin Sie anrufen und die Möglichkeiten besprechen?
Ja, bitte.
Hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, dann ruft unsere Koordinatorin Sie morgen an.
Ryan555 016 2048Neuer Lead: Ryan, Veneers
Bei einem Kaffee, vor dem ersten Patienten
- Ihr KI-AgentChatverlauf – Ryan„Was kosten Veneers?“ · Ryan, 555 016 2048
- Ihr KI-AgentChatverlauf – an Sie übergeben„Mein Zahn ist mittags abgebrochen und tut sehr weh …“
- Ihr KI-AgentChatverlauf – Beratung gebucht„Ich überlege, klare Aligner zu bekommen.“ · Donnerstag 16:30
- Ihr KI-AgentChatverlauf„Nehmen Sie neue Patienten auf? Wir sind gerade erst in die Stadt gezogen.“
- 4
- Gespräche
- 2
- neue Patienten unterwegs
- 0
- klinische Fragen vom Bot beantwortet
Die Patientin mit Schmerzen erreichte in wenigen Minuten eine Person, und niemand sonst musste warten, bis das Telefon frei war.
Überall dort, wo Ihre Patienten Sie erreichen
Auf der Website Ihrer Praxis einbinden
- 1Agent erstellenFügen Sie die Adresse Ihrer Website ein – der Agent lernt Ihre Behandlungen, Preise, Versicherungstarife und Öffnungszeiten.
- 2Gestalten Sie ihn nach Ihren WünschenWählen Sie Namen, Tonalität und Farben, den Link zu Ihrer Buchungsseite und die Themen, die er immer an Ihr Team übergibt.
- 3Auf Ihrer Website einbindenKopieren Sie eine Zeile und fügen Sie sie in Ihren Website-Baukasten ein – ganz ohne Entwickler.
Funktioniert mit Ihrem Website-Baukasten
Antwortet auf WhatsApp
Patienten schreiben an die Nummer Ihrer Praxis, und der Agent antwortet – mit demselben Wissen und denselben Regeln wie auf Ihrer Website.
Hallo! Ich habe morgen um 10 Uhr eine Zahnreinigung. Wo kann ich parken?
Hallo! Hinter der Praxis gibt es kostenlose Parkplätze, Zufahrt über die Maple Avenue. Kommen Sie bei einem ersten Besuch bitte 10 Minuten früher 🙂
Und darf ich vorher essen?
Ja – frühstücken Sie wie gewohnt und putzen Sie sich vor dem Termin die Zähne.
Antwortet auf Messenger
Nachrichten an Ihre Facebook-Seite werden in Sekunden beantwortet, auch wenn gerade alle Behandlungsstühle belegt sind.
Hallo, behandeln Sie auch Kinder? Mein Sohn ist 3.
Hallo! Ja, wir behandeln Kinder ab dem ersten Zahn. Der erste Besuch ist kurz und sanft, es geht vor allem darum, sich an den Stuhl zu gewöhnen.
Buchen Sie ihn mit einem Elternteil:
Antwortet in Instagram-DMs
Wer Ihre Vorher-Nachher-Bilder sieht, fragt per Direktnachricht, und der Agent antwortet, solange die Person noch darüber nachdenkt.
Wow, dieses Bleaching-Ergebnis 😮 Was kostet das?
Danke! Das Bleaching in der Praxis kostet 450 $ und dauert etwa 90 Minuten. Ihr Zahnarzt prüft zuerst Ihre Zähne, damit es auch zu Ihnen passt ✨
Starten Sie mit einer kostenlosen Beratung:
Lernt Ihre Praxis kennen. Richtet sich selbst ein.
Richtet sich anhand Ihrer Website selbst ein
Fügen Sie die Adresse Ihrer Website ein und drücken Sie die Eingabetaste. Der Agent geht Ihre Seite so durch, wie es eine neue Empfangskraft am ersten Tag täte – Behandlungen, Preise, Versicherungstarife, Zahnärzte, Anfahrt – und macht daraus sein eigenes Wissen und seine eigenen Anweisungen. Keine Einrichtung, keine Skripte, nichts auszufüllen.
Fragt Sie, was er nicht weiß
Ihre Website kann nicht alles abdecken. Wenn ein Patient etwas fragt, das er nicht weiß, denkt sich der Agent nichts aus – er fragt Sie und beantwortet es danach selbstständig.
Rät nie eine Antwort, die er nicht hat
Fragt Sie mit der Frage des Patienten
Lernt aus Ihrer Antwort
Übergibt Patienten an Sie, wenn es nötig ist
In einer Zahnarztpraxis braucht alles Klinische eine Person. Sie wählen die Themen, und der Agent übergibt das Gespräch mit Ihren Kontaktdaten an Ihr Team, statt zu raten.
Sie wählen die Themen, die er übergibt
Bietet Ihr Telefon, WhatsApp oder Ihre E-Mail an
Der Chat landet in Ihrem Dashboard und Ihrer E-Mail
- Jeder Chat in Ihrem Dashboard
- Jeder Chatverlauf in Ihrer E-Mail
- Ihre Regeln und Ihre Tonalität
Probieren Sie es mit der Website Ihrer Praxis
- 1. Website eingeben
- 2. Agenten gestalten
- 3. Zur Website hinzufügen
Das Playbook für den KI-Agenten in der Zahnarztpraxis
Playbook anzeigen für
Wonach Patienten am häufigsten fragen. Ihr Agent findet das meiste auf Ihrer Website – den Rest ergänzen Sie selbst.
Wissens-Checkliste: Familienzahnheilkunde
Haken Sie ab, was Ihr Agent schon weiß; ergänzen Sie den Rest in seinem Wissen.
Neue Patienten
Kosten und Versicherung
Behandlungen und Team
Akutversorgung und Regelungen
Das Erste, was Patienten sehen. Kurz, ruhig, mit einem klaren nächsten Schritt.
Buttons unter der Begrüßung, damit Patienten mit einem Tipp starten. Wählen Sie bis zu vier und ziehen Sie sie in die richtige Reihenfolge – beginnen Sie mit der Frage, die neue Patienten bringt.
In Ihrem Widget 4 / 4
- Nehmen Sie neue Patienten auf?
- Akzeptieren Sie meine Versicherung?
- Was kostet eine Zahnreinigung?
- Behandeln Sie Kinder?
Weitere Ideen
Regeln für Momente, die Sorgfalt brauchen. Fügen Sie sie in je einem Satz hinzu – so sieht das im Gespräch aus.
Keine klinischen Ratschläge
Nie zu Schmerzen, Medikamenten, Symptomen oder zur Eignung einer Behandlung beraten. Die Telefonnummer der Praxis nennen und den Chat übergeben.Soll ich bei meinen Zahnschmerzen Ibuprofen nehmen?
Ich darf keine medizinischen Ratschläge geben – bitte rufen Sie uns an, das Team hilft Ihnen noch heute.
Notfälle
Bei Schmerzen, Schwellungen, Blutungen oder einem abgebrochenen Zahn zuerst die Telefonnummer nennen. Außerhalb der Sprechzeiten Ihre Notfallhinweise geben.Mein Gesicht ist geschwollen, und es wird schlimmer.
Bitte rufen Sie uns sofort an. Außerhalb der Sprechzeiten oder bei Atemnot rufen Sie den Notruf.
Kostenübernahme durch die Versicherung
Die akzeptierten Tarife nennen, aber nie bestätigen, was der Tarif eines Patienten übernimmt. Das prüft die Anmeldung.Zahlt meine Versicherung für meine Krone?
Wir sind Vertragspartner Ihres Tarifs, aber die Kostenübernahme hängt von Ihrer Police ab – die Anmeldung prüft sie vor Ihrem Besuch.
Gesundheitsdaten im Chat
Im Chat nicht nach der Krankengeschichte fragen. Nur nach Namen und Telefonnummer fragen und den Rest dem Besuch überlassen.Brauchen Sie meine Medikamentenliste?
Hier nicht – Ihr Zahnarzt geht sie beim Termin mit Ihnen durch. Ich brauche nur Ihren Namen und Ihre Telefonnummer.
Preise für aufwendige Behandlungen
Den „ab“-Preis nennen und sagen, dass der genaue Plan eine Untersuchung braucht.Was kostet ein kompletter Satz Veneers?
Veneers gibt es ab 950 $ pro Zahn. Ihr Zahnarzt erstellt Ihnen nach einer Untersuchung einen genauen Plan.
Schalten Sie diese ein, damit aus Fragen gebuchte Termine werden.
- Übergabe an MenschenVerbindet Schmerzen, Notfälle und Gesundheitsfragen mit Ihrem Team.
- Aktions-ButtonsIhr Telefon, WhatsApp oder Ihre Buchungsseite, einen Tipp entfernt.
- KontaktformularNimmt Namen und Telefonnummern für Angebote und Rückrufe auf.
- NachfassenSchreibt erneut, wenn sich ein Patient vor der Buchung nicht mehr meldet.
- Calendly oder Cal.comBucht kostenlose Beratungen für Implantate, Aligner und Veneers.
- Google Sheets oder HubSpotSendet jede Rückrufbitte an Ihre Liste oder Ihr CRM.
Was Praxen vor dem Livegang am häufigsten vergessen.
- Keine Regel für klinische FragenDiese kommt zuerst. Ohne sie versucht der Agent womöglich, jemandem mit Schmerzen zu helfen.
- Keine NotfallhinweiseSchreiben Sie auf, was Patienten innerhalb und außerhalb der Sprechzeiten tun sollen – der Agent gibt es wortwörtlich weiter.
- Versicherungsliste nur als LogosDer Agent liest Text, keine Logos. Nennen Sie die akzeptierten Tarife in Worten.
- Überhaupt keine Preise„Rufen Sie uns für Preise an“ schickt Leute woanders hin. „Ab“-Preise für gängige Behandlungen genügen.