Darum lieben die Leute Elfsight
Unser AI Chatbot für PrestaShop arbeitet wie ein hilfsbereiter Shop-Assistent, der nie Feierabend macht. Er begrüßt Besucher, beantwortet „Ist das auf Lager?“ und „Wie lange dauert der Versand?“ und verweist Menschen auf das passende Produkt – während Sie sich um Bestellungen, Lieferanten und Wachstum kümmern. Die Einrichtung ist visuell und schnell, auch wenn Sie keinen Code schreiben.
Geschichte aus der Praxis: Ein lokaler Laden für Wohndeko hat den Chatbot vor einer Feiertagsaktion auf seiner Lieferinformations-Seite eingebunden. „Er hat Lieferdaten und Fragen zum Geschenkbeleg beantwortet, während wir Bestellungen gepackt haben“, erzählten sie uns. Weniger Hin und Her, mehr abgeschlossene Warenkörbe, ein ruhigerer Arbeitsablauf.
Wussten Sie schon?
Laut Salesforce bevorzugen 69 % der Verbraucher Chatbots für die schnelle Kommunikation mit Marken – was schnellere Antworten und weniger abgebrochene Warenkörbe bedeutet.
Probieren Sie ihn noch heute aus – Ihre Käufer erhalten sofort Hilfe, und Sie gewinnen Zeit für die Arbeit, die Ihr Geschäft wirklich voranbringt.
Die wichtigsten Funktionen des AI Chatbot
Produktberatung – Helfen Sie Kunden, Varianten zu vergleichen, Größen zu prüfen oder die Kompatibilität zu bestätigen – direkt auf der Seite.
Die Stimme Ihrer Marke – Legen Sie den Ton fest: kompetent, freundlich, verspielt. Halten Sie ihn in Ihrem gesamten Sortiment einheitlich.
Einfacher Rollout – Einbettungscode kopieren, einfügen, und schon sind Sie live. Wer Text einfügen kann, kann den Chatbot starten.
Integrierte Lead-Erfassung – Sammeln Sie in Gesprächen E-Mail-Adressen, Rückrufwünsche oder Vorverkaufsfragen für einfaches Nachfassen.
Eingebettet oder schwebend – Platzieren Sie ihn auf wichtigen Seiten (FAQs, Produkt, Hilfe zur Kasse) oder zeigen Sie eine schwebende Blase in Ihrem gesamten Shop.
Antworten aus Ihren Inhalten – Verbinden Sie FAQs, Richtlinien und Produktinformationen, damit die Antworten korrekt und markenkonform bleiben.
Einblicke in Gespräche – Erkennen Sie angesagte Fragen und beheben Sie Reibungspunkte. Eine kleine Anpassung mit großer Wirkung.
Performancefreundlich – Wird asynchron geladen, sodass Ihre Seiten zuerst gerendert werden – reibungslos für Käufer, einfach für Sie.
So fügen Sie den AI Chatbot zu PrestaShop hinzu
Gute Nachrichten: Sie müssen kein Technikprofi sein. Zwei einfache Optionen – wählen Sie die, die zu Ihrem Workflow passt.
Methode 1: Eingebettet auf einer bestimmten Seite
Schritt 1. Öffnen Sie die AI-Chatbot-Produktseite und klicken Sie auf „Widget erstellen“. Wählen Sie eine Vorlage und passen Sie Aussehen und Verhalten an.
Schritt 2. Klicken Sie auf „Kostenlos zur Website hinzufügen“ und kopieren Sie den Einbettungscode.
Schritt 3. Gehen Sie im PrestaShop-Admin zu Design → Pages und bearbeiten Sie die Seite, auf der der Chatbot erscheinen soll (oder erstellen Sie eine neue CMS-Seite).
Schritt 4. Wechseln Sie im Seiteneditor in den Source-/HTML-Modus und fügen Sie den Code dort ein, wo das Gespräch erscheinen soll.
Schritt 5. Speichern Sie die Seite und aktualisieren Sie sie – der Chatbot erscheint eingebettet, genau dort, wo Käufer ihn brauchen.
Methode 2: Schwebend in Ihrem gesamten Shop
Schritt 1. Wechseln Sie im Elfsight-Editor zum schwebenden Layout, damit der Chatbot als Blase in der Ecke erscheint.
Schritt 2. Wählen Sie Größe, Farbe und Position der Blase.
Schritt 3. Kopieren Sie das generierte Skript-Snippet.
Schritt 4. Gehen Sie im PrestaShop-Admin zu Modules → Module Manager und installieren bzw. aktivieren Sie das Modul Custom HTML (ps_customtext).
Schritt 5. Erstellen Sie einen neuen Custom-HTML-Block, fügen Sie das Skript ein und verknüpfen Sie ihn über Design → Positions mit displayFooter (damit er auf jeder Seite geladen wird).
Schritt 6. Speichern Sie und leeren Sie bei Bedarf den Cache (Advanced Parameters → Performance). Und das Beste: Der Chatbot begleitet Käufer jetzt shopweit.
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