Shopify Live-Chat-App
Erstellen Sie Ihre All-in-One-Chat-App
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Warum Nutzer Elfsight lieben.
Wenn Kund*innen Ihren Shop durchsuchen, möchten sie oft schnelle Antworten, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Die Elfsight All-in-One-Chat-App macht das möglich, indem sie all Ihre bevorzugten Messenger in einen praktischen Button bündelt. Egal ob WhatsApp, Facebook Messenger oder Telegram – Ihre Besucher können sofort ein Gespräch beginnen, ohne nach Ihren Kontaktdaten suchen zu müssen.
Kein Code, keine komplizierte Einrichtung – nur ein paar Klicks, und Ihre Kunden erhalten die Option, „mit uns zu chatten“, ganz nach ihren Vorlieben. Es ist wie ein freundlicher Assistent in der Ecke jeder Seite.
Wusstest du schon?
Laut Forrester kaufen Kunden, die Online-Chat nutzen, 2,8-mal wahrscheinlicher, einen Kauf abzuschließen, als jene, die das nicht tun.
Nutzen Sie noch heute die kostenlose Live-Chat-App von Elfsight für Shopify und sorgen Sie dafür, dass Gespräche genauso reibungslos laufen wie der Checkout.
Kernfunktionen der Shopify Online-Chat-App
Was dieses Chat-Plugin für Shopify so praktisch macht:
- Multiple messengers in one place: Verbinden Sie WhatsApp, Messenger, Telegram und mehr, damit Ihre Kunden wählen können, wie sie Sie erreichen möchten.
- Einfache Anpassung: Farben, Symbole und Platzierung so einstellen, dass das Chat-Widget nahtlos zum Look Ihres Shops passt.
- Mobilfreundliches Design: Funktioniert einwandfrei auf Smartphones und Tablets – Käuferinnen und Käufer können unterwegs chatten, während sie browsen.
- Intelligente Trigger: Lassen Sie den Chat auf bestimmten Seiten erscheinen, nach einer Verzögerung oder wenn ein Kunde kurz davor ist, die Seite zu verlassen.
- Verfügbarkeitsplan: Bestimmen Sie, wann der Chat angezeigt wird, damit Kunden genau wissen, wann Sie online sind.
- Geräteabhängiges Verhalten: Wählen Sie, ob das Chat-Widget auf Mobilgeräten, Desktop oder beides angezeigt wird.
- Personalisierte Nutzerbegrüßungen: Nachrichten basierend auf dem Nutzerverhalten, der Seiten-URL oder der Verweildauer auf der Website anpassen.
Alle Funktionen im kostenlosen Editor testen – keine Anmeldung erforderlich
So fügen Sie Live-Chat zu Shopify hinzu
Das Hinzufügen eines Live-Chats zu Ihrem Shopify-Shop geht ganz einfach per Copy-Paste. Zwei einfache Möglichkeiten:
Methode 1: Schwebende Blase
Diese Option fügt ein kleines Chat-Icon hinzu, das Besucher über alle Seiten hinweg verfolgt.
- Select a template: Open the Elfsight editor and pick a template that fits your design best.
- Anpassen: Fügen Sie Ihre Chat-Kanäle hinzu, Farben anpassen, Begrüßungstext bearbeiten und die Position Ihres schwebenden Chat-Bubbles wählen.
- Code generieren: Klicken Sie auf „Kostenlos zur Website hinzufügen“ und kopieren Sie den generierten Installationscode.
- Auf Ihrer Website einbetten: Auf Ihrer Website einbetten: In Ihrem Shopify-Dashboard den Code vor dem schließenden
</body>-Tag einfügen. Das war’s – Ihr Widget erscheint jetzt überall in Ihrem Store.
Methode 2: Eingebettete Bubble/Fenster
Perfekt, wenn Sie das Chat-Fenster in eine bestimmte Seite integrieren möchten, zum Beispiel in Ihre Kontakt- oder Support-Sektion.
- Wählen Sie eine Vorlage aus: Im Elfsight-Editor die Vorlage auswählen.
- Personalisieren Sie es: Wählen Sie die Messenger-Dienste aus, die Sie anzeigen möchten, passen Sie das Erscheinungsbild an, verfassen Sie Ihren Einleitungstext und legen Sie die Position fest.
- Code erhalten: Kopieren Sie den Installationscode, der durch Klicken auf „Kostenlos zur Website hinzufügen“ erzeugt wird.
- In Shopify einbetten: Öffnen Sie den Seiteneditor von Shopify, ziehen Sie einen benutzerdefinierten HTML-Block hinein und fügen Sie den Code genau dort ein, wo das Chatfenster erscheinen soll.
Wishlist. You can also follow all updates in the Changelog.”>Need extra help? Check our Help Center, browse our blog guide on how to add live chat on Shopify, or suggest ideas in the Wishlist. You can also follow all updates in the Changelog.