Wenn Sie eine Möglichkeit suchen, Live-Chat auf Ihrer Website zu integrieren, die mit Ihrem WhatsApp Business-Profil verbunden ist, aber keinerlei Programmierkenntnisse besitzen, können Sie sich fertige Lösungen ansehen. Mit dem Elfsight WhatsApp-Widget erstellen Sie ganz einfach einen Kommunikationskanal auf Ihrer Website und bieten Ihrem Publikum sofortigen Support über einen der weltweit beliebtesten Messenger.
WhatsApp Business-Chat-Widget für Ihre Website
Das Elfsight WhatsApp-Widget ist ein einfaches Tool, um mit Ihren Kunden auf Ihrer Website in Kontakt zu bleiben. Es ermöglicht Ihnen, den Chat so einzurichten, dass er auf bestimmten Seiten oder für bestimmte Zielgruppen erscheint. Sie können Start-Auslöser festlegen, Ihre einzigartige Willkommensnachricht schreiben, Symbole auswählen und vieles mehr. Das WhatsApp Business-Widget ist kompatibel mit allen gängigen Site-Buildern und CMSs (WordPress, Shopify, WooCommerce, Elemnetor, Wix und weitere).
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Wie integrieren Sie den WhatsApp Business-Chat und Button in Ihre Website?
Die WhatsApp-Chat-Integration in deine Website dauert nicht lange – folge einfach diesen Schritten:
- Bei Elfsight Apps anmelden und auf Ihr Admin-Panel zugreifen.
- Erstellen Sie Ihren WhatsApp-Chat und personalisieren Sie ihn. Speichern.
- Kopieren Sie den Installationscode aus dem Pop-up-Fenster.
- Fügen Sie im Admin-Bereich Ihrer Website einen benutzerdefinierten HTML-Block hinzu, in dem das Widget erscheinen soll.
- Fügen Sie dort den Widget-Code ein und speichern Sie die Änderungen.
Wenn Sie alle Schritte erfolgreich durchgeführt haben, wechseln Sie zu Ihrer Website, um den Chat in Aktion zu sehen. Falls Sie eine aussagekräftigere Anleitung wünschen, wie Sie WhatsApp Business in Ihre Website integrieren, sehen Sie sich das Video an, das den gesamten Prozess erklärt:
Wie Sie das WhatsApp Business-Plugin in WordPress integrieren
WordPress gilt als einer der größten Website-Builder und ist eine der besten Optionen für alle, die eine Webseite für jeden Zweck erstellen möchten. Und um das WhatsApp-Plugin auf jeder WordPress-Seite zu integrieren, gibt es immer eine Elfsight-Lösung. Wenn Sie eine schnellere Anleitung suchen, schauen Sie sich unten das Video an, wie Sie einen WhatsApp-Chat in Ihre WordPress-Webseite oder das Template Ihrer Website integrieren.
Wie Sie den WhatsApp Business-Chat in alle WordPress-Seiten integrieren
Meist integrieren Unternehmensinhaber den Chat auf allen Seiten ihrer WordPress-Website, damit Besucher jederzeit darauf zugreifen können. Beachten Sie außerdem, dass es aufgrund der Nuancen verschiedener WordPress-Themes möglicherweise unterschiedliche Möglichkeiten gibt, das WhatsApp-Popup und schwebende Buttons auf allen Seiten Ihrer Website zu integrieren.
Sie können WhatsApp über den Theme-Editor in WordPress integrieren. Dies ist der universellste Weg, WhatsApp-Chat zu Ihrer WordPress-Website hinzuzufügen. Folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Melden Sie sich im Admin-Bereich Ihrer WordPress-Verwaltung an.
- Suchen Sie im linken Menü nach dem Design-Reiter und wählen Sie anschließend den Theme Editor.
- Suchen Sie die footer.php-Datei im Menü rechts neben Theme-Dateien. Öffnen Sie sie.
- Paste the plugin’s installation code before the closing tag, and then click the Update File button.
- Fertig! So integrieren Sie das WhatsApp-Plugin auf allen Seiten Ihrer WordPress-Website.
So fügen Sie den WhatsApp Business-Chat auf bestimmten WordPress-Seiten hinzu
Manchmal ist es nötig, ein Chatfenster nur auf bestimmten Seiten zu integrieren. So funktioniert es:
- Melden Sie sich im WordPress-Administrationsbereich an und navigieren Sie zu der Seite, auf der Sie WhatsApp hinzufügen möchten.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Bereich, in dem Ihr Chat erscheinen soll, und klicken Sie auf das Symbol Mehr.
- Wählen Sie im Formatbereich Benutzerdefiniertes HTML aus und klicken Sie darauf.
- Fügen Sie den WhatsApp-Einrichtungs-Code in das sich öffnende Fenster ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um alle Änderungen zu speichern.
Du hast WhatsApp nun auf einer bestimmten Seite deiner Website mit WordPress integriert.
Funktionen des Business-Chat-Widgets
Das Elfsight WhatsApp-Plugin bietet zahlreiche weitere erstaunliche Vorteile, wie eine einfache Integration auf nahezu allen gängigen Plattformen, eine riesige Icon-Bibliothek, die umfangreichsten Anpassungsoptionen und die Möglichkeit, WhatsApp Business mühelos in jedes Website-Design zu integrieren – und vieles mehr. Unten sehen Sie die Hauptmerkmale des WhatsApp-Widgets, die es von der Konkurrenz abheben.
| Nachrichten | |
| Layout | |
| Anzeige | |
| Benutzeroberfläche | |
| Integration |
WhatsApp Business Chat-Integration: Anwendungsfälle
Lassen Sie uns einige Optionen für Ihre WhatsApp-Integration ansehen, nachdem Sie sich für ein Elfsight-Widget entschieden haben. Beachten Sie, dass dies nur Beispiele für die Anpassungsfunktionen sind, die Ihnen zur Verfügung stehen – WhatsApp bietet Ihnen zahlreiche Design-Einstellungen, die sich jedem Anwendungsfall anpassen lassen.
Alle unten beschriebenen Vorlagen eignen sich für jedes Unternehmen, von einer kleinen lokalen Firma oder einem Ort wie einem Café bis hin zur Organisation von Supportkanälen größerer Online-Shops. Das bedeutet, dass Sie Aussehen, Farbe und Botschaft Ihres WhatsApp-Plugins anpassen können, sodass es fast nicht mehr zu erkennen ist, aber es funktioniert weiterhin einwandfrei. Lassen Sie sich von den untenstehenden Designs inspirieren!
Beispiel 1: Allgemeiner WhatsApp Business-Chat
Dieses Beispiel zeigt WhatsApp in einem nativen, vertrauten Layout, das Nutzern eine einfache Navigation durch die Kernfunktionen ermöglicht. Die WhatsApp-Plugin-Integration eignet sich für jede Art von Kommunikation – von der Unterstützung eines Nutzers bei der Auswahl des richtigen Artikels in Ihrem Online-Shop bis zum Sammeln von Feedback Ihres Website-Publikums und dem Klären auftretender Probleme. Sie ist einfach zu bedienen und erfordert keine besonderen Kenntnisse, um eine solche WhatsApp-Integration zu erstellen.
Beispiel 2: WhatsApp Business Support-Chat
Here the WhatsApp plugin integration is presented as a more featured element. WhatsApp is used here to provide customer support right on the pages of a website. The window is personalized with a support specialist icon, so users always know who they’re talking to. This increases trust with your audience, and a custom welcome message increases loyalty by showing that your customer support never misses a request. This is a great variant for all online and offline businesses that would like to offer live support via WhatsApp Messenger.
Beispiel 3: WhatsApp Business-Verkaufs-Chat
Hier sieht die Chat-Blase völlig neu aus und der bekannte WhatsApp-Messenger ist kaum wiederzuerkennen. Doch all seine Komfortfunktionen sind nach wie vor vorhanden und ermöglichen es Nutzern, alle Funktionen voll auszuschöpfen. Diese WhatsApp-Business-Integration zielt in erster Linie darauf ab, Beratung zu deinem Produktsortiment zu geben und Verkäufe zu ermöglichen. Sie passt perfekt zu Online-Shop-Betreibern und E-Commerce-Unternehmen im Allgemeinen. Daher ist diese WhatsApp-Integration eine hervorragende Option für alle, die ihrem Publikum erstklassigen Kundenservice bieten möchten.
Beispiel 4: WhatsApp Business Buchungs-Chat
WhatsApp Business-Integration lässt sich ganz einfach in eine Hotel- oder Service-Buchungsoption auf Ihrer Website verwandeln. Durch Farbanpassungen passen Sie es an einen bekannten Hotelbuchungsdienst an. Diese Art von WhatsApp-Fensterdesign eignet sich besonders für Hotel- und Pension-Betreiber, die ihre Seiten benutzerfreundlicher gestalten möchten, um den besten Kundenservice zu bieten. Kunden können den Eigentümer direkt über die praktische WhatsApp-Integration kontaktieren und alle Details sofort in einem Live-Dialog besprechen – ohne Zeit mit der Suche nach Hotelkontakten zu verschwenden.
Vorteile des Chat-Widgets auf Ihrer Website
Viele Unternehmer nutzen WhatsApp Business bereits als Haupt- oder zusätzlichen Kanal zur Kommunikation mit Kunden – neben E-Mail und Anrufen. Obwohl vielen Unternehmen der Wert dieses Tools nicht sofort auffällt oder sein volles Potenzial nicht kennen. Was bedeutet Online-Chat auf Websites heute für Unternehmen?
- Bessere Leistung – Durch das Lösen von Problemen und das Bereitstellen sofortiger Antworten können Sie die Zahl der neu generierten Leads erhöhen, was letztlich zu mehr Umsatz führt. Eine CrazyEgg-Studie zeigt, dass 38 % der Verbraucher eher von einem Unternehmen kaufen würden, das Live-Chat-Support anbietet.
Mehr als einen Chat benötigen? WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Viber und andere
Wenn Sie Ihre Geschäftskommunikation online ausbauen möchten, haben wir in einem Widget 6 der beliebtesten Messenger der Welt vereint: WhatsApp, Telegram , Facebook Messenger, Viber, Line und RumbleTalk! Kombinieren Sie sie, zeigen Sie sie einzeln an, erstellen Sie schwebende Buttons für jede Website – das Widget gibt Ihnen die Freiheit, zu tun, was Sie möchten!
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WhatsApp Business-API zur Integration
Fazit
Ein Online-Chat auf einer Website ist für jedes moderne Unternehmen unverzichtbar, da er Sie einfach mit Ihrem Publikum und Ihren Kunden verbunden und erreichbar hält. Wenn Sie WhatsApp Business lediglich als Messaging-Tool verwenden, um Verkäufe und Beratungen zu erleichtern, ohne es in Ihre Website oder Ihren Onlineshop zu integrieren, verpassen Sie wahrscheinlich viele Wachstumschancen.
WhatsApp-Widget von Elfsight ist eine intuitive codierungsfreie Lösung, die wirklich jeder bedienen kann. Es ist außerdem mit allen großen Website-Baukästen und CMS kompatibel und lässt sich einfach installieren (WordPress, Shopify, WooCommerce, Wix und weitere).
