So erhalten Sie Sternbewertungen in Google-Suchergebnissen

Warum ist eine Sternebewertung wichtig?

Sterne-Snippet ist ein spezielles Google-Suchergebnis, das zusätzliche Informationen als strukturierte Daten enthält. Es sieht aus wie Sterne direkt unter dem Seitentitel und signalisiert den Nutzern, dass diese Website vertrauenswürdig ist.

Ausführliche Bewertungs-Schnipsel fallen ins Auge und helfen jeder Website, sich von der Konkurrenz abzuheben. Sie liefern Besuchern zusätzliche Informationen zu Produkten und der gesamten Website. Wenn Käufer sehen, wie andere Nutzer Produkte und Dienstleistungen bewerten, steigt ihr Vertrauen – sie kaufen eher.

Darüber hinaus verbessert die Google-Bewertung den Website-Traffic und erhöht das Engagement der Nutzer. Abhängig von Ihrem anfänglichen Ranking kann ein Google-Bewertungs-Snippet die Klickrate (CTR) um bis zu 30% erhöhen. Unten finden Sie Ergebnisse unserer internen Elfsight-Studie zu Bewertungs-Snippets:

Gerät	CTR ohne Stern-Snippets (wöchentlich)	Klickrate mit Stern-Snippets (wöchentlich)	Wachstum
Desktop	4,04%	4,49 %	+10%
Mobil	3,4%	4,9%	+31%

Der Effekt ist beeindruckend, und du wirst staunen, wie einfach es ist, nachdem du den Bewertungs-Schnipsel von Google implementiert hast. Beginnen wir damit, deine bevorzugte Sternebewertung-Variante auszuwählen.

Arten von Google-Bewertungs-Rich-Snippets

Es gibt je nach Inhalt verschiedene Arten von Google Rich-Snippet-Sternebewertungen. Unten sehen Sie, wer sie benötigt und wie sie dem Snippet hinzugefügt werden können.

Snippet 1: Lokales Unternehmen

Um sich von der Konkurrenz abzuheben, sollten Unternehmen mit beeindruckenden Bewertungen in Google-Ergebnissen glänzen. Für lokale Unternehmen helfen Rich Snippets in den Google-Suchergebnissen dabei, Öffnungszeiten, Standort und Kontaktdaten neben der Google-Sternebewertung sichtbar zu machen.

Mit solch detaillierten Informationen ist es unglaublich einfach, Ihr Geschäft bemerkenswert zu machen. Sie können das lokale Geschäfts-Snippet in den folgenden Fällen verwenden:

• Auf einer Seite, die sich einem einzelnen lokalen Unternehmen widmet, z. B. einem Restaurant, Friseursalon oder Dienstleister.
• Auf einer Verzeichnisseite, die mehrere lokale Unternehmen listet, haben Nutzer die Möglichkeit, anhand von Bewertungen und Sternenbewertungen zu vergleichen.
• Auf einer Landing Page, die Kundenstimmen für einen bestimmten Servicebereich oder eine Filiale Ihres Unternehmens präsentiert.

Diese Informationen helfen potenziellen Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen – vor allem bei standortbezogenen Suchen, bei denen Sternebewertungen Besucher in Ihre Filialen locken können.Mehr erfahren

Snippet 2: Produkt

Produktseiten können Google-Rich-Snippets-Bewertungen nutzen, indem sie produktspezifische strukturierte Daten hinzufügen. Neben der Sternebewertung können Nutzer Bilder, Preis und Verfügbarkeit sehen.

Sie können reichhaltiges Produkt-Markup in den folgenden Fällen verwenden:

• Auf einer Seite, die ein einzelnes Produkt beschreibt.
• Auf einer Produktvergleichsseite wird ein einzelnes Produkt zusammen mit Informationen zu verschiedenen Anbietern angezeigt.
• Auf einem Marktplatz, der Produkte mehrerer Verkäufer bündelt, hilft es Nutzern, den besten Verkäufer anhand der Bewertungen auszuwählen.

Dieses Snippet eignet sich ideal, um die Sichtbarkeit einzelner Produkte zu erhöhen und die Konversionsrate durch Kundenbewertungen zu steigern.

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Snippet 3: Rezept

Rezepte werden auch in Google-Suchergebnissen gerankt. Der Inhalt im Snippet ist gut strukturiert; Nutzende erhalten Informationen zu Koch- und Vorbereitungszeit sowie zu Nährwertangaben.

Wenden Sie das Google-Review-Schema auf Ihren Rezeptauszug an, egal, ob Sie Folgendes haben:

• Eine Seite mit einem einzelnen Rezept, auf der Benutzer den Schwierigkeitsgrad oder den Geschmack bewerten können,
• Eine Übersichtsseite, die mehrere Rezepte für ein bestimmtes Gericht oder eine bestimmte Küche anbietet, jeweils mit eigener Bewertung und Rezension,
• Ein Blog-Beitrag mit nutzergenerierten Rezepten, bei dem das Publikum seine Favoriten bewerten kann.

Menschen besuchen deine Website eher, wenn sie in Google erscheint. Klare Bewertungen und Rezensionen helfen Rezeptseiten, sich abzuheben – besonders für Nutzer, die basierend auf den Erfahrungen anderer neue Gerichte ausprobieren möchten.

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Andere Typen

Um in anderen Situationen eine Sternbewertung anzuzeigen, verwenden Sie die aggregateRating-Eigenschaft im Google-Bewertungs-Schema-Markup. So sieht der Code aus, nachdem Sie ihn hinzugefügt haben.

<div itemprop="aggregateRating"
   itemscope itemtype="schema/AggregateRating">
   Bewertet <span itemprop="ratingValue">3,5</span>/5
   basierend auf <span itemprop="reviewCount">11</span> Kundenbewertungen
</div>

Es gibt viele weitere Fälle, in denen Nutzer Materialien bewerten können. Hier sind alle Inhaltsarten, die Bewertungs-Markup unterstützen: Spiele, Musik-Playlists, Filme, Software-Apps, Kurse, Marken, kreative Werke, Veranstaltungen, Angebote, Organisationen, Orte, Produkte, Dienstleistungen, Artikel – mithilfe der aggregateRating-Eigenschaft.

Manchmal stimmen die offiziellen schema.org-Dokumentationen nicht mit Googles Richtlinien zur Platzierung von Bewertungen überein. Es besteht die Möglichkeit, dass Sterne in Snippets nicht erscheinen oder Google aufgrund von Bewertungs-Markups Spam gegen Ihre Website einleitet.

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Wie funktioniert die Google-Sternebewertung?

Das Google-Sterne-Bewertungssystem ist eine visuelle Darstellung von Nutzerfeedback und Bewertungen, gesammelt aus verschiedenen Quellen, darunter Drittanbieter-Bewertungsplattformen, nutzergenerierte Bewertungen und strukturierte Daten auf Webseiten, die Rich-Snippets verwenden.

Diese Daten werden aggregiert, um die durchschnittliche Bewertung zu berechnen, und als Sternenreihe von 1 bis 5 angezeigt. Jeder Stern spiegelt die Durchschnittsbewertung eines Produkts, einer Dienstleistung, eines Unternehmens oder einer anderen von Nutzern bewerteten Entität wider und bietet einen sofortigen Überblick über die Kundenzufriedenheit.

Die Sterne, die typischerweise direkt unter dem Website-Link in Google-Suchergebnissen erscheinen, geben Nutzern schnell einen Eindruck davon, wie andere dieses Produkt oder diese Dienstleistung bewerten.

Wenn ein Unternehmen z. B. 50 Bewertungen mit einem Durchschnitt von 4,5 von 5 erhält, zeigt Google in den Suchergebnissen 4,5 Sterne an. Diese visuelle Anzeige hilft Nutzern, die Qualität des Unternehmens oder Produkts schnell einzuschätzen und sie dazu zu bewegen, zu klicken.

Vorteile der Google-Sternebewertung

1. Höhere Klickraten (CTR)

Websites, die Rich Snippets mit Sternbewertungen anzeigen, ziehen tendenziell mehr Aufmerksamkeit von Nutzern auf sich und heben sich von Wettbewerbern ab, die diese Funktion nicht bieten. Eine hohe Google-Bewertung mit Sternen macht Ihre Listung visuell ansprechender, zieht Nutzer an und ermuntert sie, Ihre Website zu besuchen. Wie bereits erwähnt, können Unternehmen, die Google-Bewertungen mit Rich Snippets verwenden, eine CTR-Steigerung von bis zu 30 % verzeichnen und mehr organischen Traffic auf ihre Seite lenken.

2. Verbesserte Glaubwürdigkeit und Vertrauen

Es ist natürlich, dass Nutzer Peer-Bewertungen bei Entscheidungen über Produkte oder Dienstleistungen vertrauen. Eine hohe Google-Sternebewertung in den Suchergebnissen signalisiert Zuverlässigkeit, Qualität und Vertrauenswürdigkeit auf einen Blick. Wenn potenzielle Kunden sehen, dass andere positive Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen gemacht haben, sind sie eher bereit, weiterzumachen und sich zu engagieren. Ob lokales Unternehmen, Produkt oder Dienstleistung – eine solide Google-Sternebewertung schafft sofort Glaubwürdigkeit.

3. Höhere Konversionsraten

Verbesserte Sichtbarkeit und Vertrauen führen zu höheren Konversionsraten. Sobald Besucher nach dem Sehen einer starken Sternebewertung auf Ihre Website gelangen, neigen sie eher zum Kauf oder zur Handlung. Rezensionen und Sternebewertungen geben Nutzern das Vertrauen, vom Stöbern zum Kauf überzugehen – weil andere bereits zufriedenstellende Erfahrungen gemacht haben.

4. Wettbewerbsvorteil

In stark umkämpften Branchen kann eine Sternebewertung den Unterschied ausmachen zwischen dem Gewinnen eines Leads und dem Verlieren eines Leads. Suchergebnisse sind überfüllt mit Unternehmen, die um Aufmerksamkeit buhlen, doch Rich-Snippet-Sterne sorgen dafür, dass Ihr Eintrag aus der Masse hervorsticht. Selbst wenn Sie hinter Mitbewerbern zurückliegen, ziehen Google-Bewertungssterne Nutzer zu Ihrer Seite, gleichen die Chancengleichheit aus und helfen Ihnen, Konkurrenten zu übertreffen, die sie nicht anzeigen.

5. Verbesserte Benutzererfahrung

Google-Sternebewertungen tragen ebenfalls zu einer insgesamt besseren Nutzererfahrung bei. Sie bieten Nutzern eine schnelle Orientierung zur Qualität eines Unternehmens oder Produkts, ohne sich tief in einzelne Bewertungen vertiefen zu müssen.

Beeinflusst die Google-Sternebewertung SEO?

Obwohl Google-Sternebewertungen selbst kein direkter Ranking-Faktor sind, beeinflussen sie doch maßgeblich wichtige SEO-Metriken. Die erhöhte CTR, das Nutzer-Engagement und die Verweildauer, die durch Sternbewertungen entstehen, liefern positive Signale für den Ranking-Algorithmus von Google. Websites mit Rich-Snippet-Bewertungen verzeichnen oft eine gesteigerte Sichtbarkeit in den Suchergebnissen dank verbesserter Nutzerinteraktion. Und das verbessert ihre SEO-Leistung indirekt.

Wie erhält man eine Google-Bewertung in den Suchergebnissen?

Es gibt mehrere Wege, ein Bewertungs-Snippet auf Ihrer Website zu integrieren. In den meisten Fällen ist Programmierung erforderlich, aber mit bestimmten Tools können Sie Bewertungen anzeigen, ohne programmieren zu müssen.

Weg 1: Ein benutzerdefiniertes Widget erstellen

Wenn Sie vorgefertigte Lösungen verwenden, z. B. Elfsight Reviews widget, sollten Sie keine Stunden damit verschwenden, Google-Review-Schema und Programmierung zu erlernen. Das Plugin sammelt und aggregiert Testimonials automatisch, seine Installation erfordert keine Programmierkenntnisse.

Wenn du detailliertere Informationen deiner Seite mit dem installierten Widget in der Google-Suche anzeigen möchtest, aktiviere einfach die Schema.org-Option in den Einstellungen deines Elfsight Reviews-Widgets im Reiter Einstellungen.

Beachten Sie bitte, dass Google Informationen für Rich Snippet nur aus einem Markup ableiten kann. Um Konflikte zu vermeiden, fügen Sie der Seite nur ein Markup hinzu.

Elfsight All-in-One-Bewertungen-Widget garantiert, dass eine aussagekräftige Sternenbewertung in den Suchergebnissen erscheint.

Weg 2. Schema-Markup in HTML-Code hinzufügen

Wenn Sie über Programmierkenntnisse verfügen, ist das manuelle Hinzufügen von Google Rich Snippets-Sternebewertungs-Code zu Ihrer Website eine weitere Option. Öffnen Sie den HTML-Code einer Webseite oder Vorlage und fügen Sie das Schema-Markup direkt hinein. Suchen Sie die benötigten Strings und fügen Sie dort mehrere Fragmente ein. So sehen Sie, wie der Code ohne Schema.org-Markup aussieht:

<a href="example-url/dell-30.html">
  Save A Lot Monitors - $1250</a>
<a href="example-url/dell-30.html">
  Jon Doe's Gadgets - $1350</a>

So sieht es aus, nachdem du das Google-Bewertungs-Schema eingefügt hast:

<div itemprop="aggregateRating"
    itemscope itemtype="schema/AggregateRating">
    <span itemprop="ratingValue">87</span>
    out of <span itemprop="bestRating">100</span>
    based on <span itemprop="ratingCount">24</span> user ratings
</div>

Diese Methode erfordert Programmierkenntnisse und Verständnis der Software.

Schritt 3. Fügen Sie einen JSON-Code-Schnipsel hinzu

JSON ist ein leichtgewichtiges Format zum Übertragen und Klassifizieren von Informationen. Es ist bequemer umzusetzen als das Schema-Markup. Sie sollten es direkt nach dem Seitentitel in den HTML-Code einfügen. Unten sehen Sie ein Beispiel für JSON-Code mit Bewertungen.

<script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "schema",
      "@type": "Review",
      "itemReviewed": {
        "@type": "Restaurant",
        "image": "example-url/seafood-restaurant.jpg",
        "name": "Legal Seafood"
      },
      "reviewRating": {
        "@type": "Rating",
        "ratingValue": "4"
      },
      "name": "A good seafood place.",
      "author": {
        "@type": "Person",
        "name": "Bob Smith"
      },
      "reviewBody": "The seafood is great.",
      "publisher": {
        "@type": "Organization",
        "name": "Washington Times"
      }
    }
</script>

Dieser Vorgang erfordert Programmierkenntnisse, da Sie den Code verstehen und einige Zeilen entsprechend Ihren Anforderungen neu schreiben müssen.

Weg 4. Den Google Tag Manager anwenden, ohne Code neu schreiben zu müssen

Dieses Tool ermöglicht Entwicklern, das benötigte Code-Snippet auch ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Es handelt sich um einen JSON-Generator, der das Erzeugen eines JSON-Markups ohne Unterstützung durch Profi-Programmierer erleichtert.

Die Oberfläche von GTM ist recht einfach, aber zum Einbetten benötigen Sie den Seiten-Code. Auch wenn es nicht schwer zu verstehen ist, erfordert dieser Ansatz dennoch Entwickler-Kompetenz.

Schritt 5. Verwenden Sie den Google Structured Data Markup-Helfer

Es ist ein Tool, das Programmierern und Nicht-Profis das einfache Implementieren strukturierter Daten auf Ihrer Website erleichtert. Es ist ziemlich einfach zu bedienen. Alles, was Sie benötigen, ist den Code einzubetten und den Editor zu verwenden, um fertiges JSON- oder HTML-Markup für eine bestimmte Seite zu erhalten.

Wie im vorherigen Beispiel sollten Sie die Struktur einer Webseite kennen, um sie hinzuzufügen. Es ist nicht allzu kompliziert, aber diese Methode erfordert dennoch Programmierkenntnisse.

Wie Sie prüfen, ob die Bewertungs-Snippets ordnungsgemäß funktionieren.

Bevor Sie die Website mit dem hinzugefügten schema.org-Markup veröffentlichen, prüfen Sie alles. Es gibt zwei Hauptwege, dies zu tun.

Rich-Results-Test

Sehen Sie nach, ob Ihre Website Rich Results erzeugen kann. Der Test zeigt, welche Rich-Result-Typen auf der Seite gefunden werden können, inklusive Warnungen oder Empfehlungen für Ihre strukturierten Informationen.

Es ist sinnvoll, Bewertungen nicht nur auf der Suchergebnisseite zu platzieren, sondern auch Google-Bewertungen einbetten auf Ihrer Website.

Google Search Console

Dieses Tool unterstützt Sie dabei, alle Warnungen in Ihrem Schema-Markup zu erkennen. Öffnen Sie den Bericht nur in der Navigationsleiste der Search Console. Beachten Sie, dass Sie einen Bericht nur sehen, wenn auf der Website Code für das Review-Snippet vorhanden ist.

Tipp:Schema wird von Google, Bing, Yahoo! und Yandex erkannt. Ob andere Suchmaschinen dieses Markup verwenden, ist nicht ersichtlich.

Meine Bewertungs-Snippets erscheinen nicht in Google. Was ist schiefgelaufen?

So verbessern Sie Ihre Google-Sternebewertung

Um Ihre Google-Sternebewertung zu erhöhen und Vertrauen aufzubauen, konzentrieren Sie sich auf einige einfache, aber wirkungsvolle Strategien. Beginnen Sie damit, erstklassigen Service zu liefern – zufriedene Kunden hinterlassen eher positive Bewertungen. Beheben Sie Probleme schnell, übertreffen Sie Erwartungen und stellen Sie sicher, dass jede Kundeninteraktion einen guten Eindruck hinterlässt.

Zögern Sie nicht, Bewertungen zufriedener Kunden anzufordern. Sie können Feedback bequem über Nachfass-E-Mails oder Benachrichtigungen anfordern und einen direkten Link zu Ihrer Bewertungsseite hinzufügen. Falls Sie nicht sicher sind, wie Sie den Link teilen sollen, sehen Sie sich diese Anleitung an: wie man Google-Bewertungslinks sendet.

Negativbewertungen professionell zu behandeln ist ebenso wichtig. Antworten Sie zeitnah, bieten Sie Lösungen an und zeigen Sie, dass Sie proaktiv sind. Das kann helfen, das Vertrauen wiederherzustellen. Für Tipps, wie Sie Rezensionen leichter finden, werfen Sie einen Blick auf diese Anleitung zur effizienten Suche nach Bewertungen.

Ausführliches, ehrliches Feedback erhöht Ihre Glaubwürdigkeit. Längere, aussagekräftige Bewertungen erscheinen eher in Suchergebnissen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Service konsistent bleibt, damit positive Bewertungen gelegentlich auftretende negative ausbalancieren.

Google Review widget to monitor and manage feedback. Responding to reviews and analyzing trends will help you continuously improve your service. “>Schließlich halten Sie Ihre Unternehmensverzeichnisse aktuell und verwenden Sie das Google-Bewertungs-Widget, um Feedback zu überwachen und zu verwalten. Auf Bewertungen zu reagieren und Trends zu analysieren, hilft Ihnen, Ihren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wenn Sie diese Strategien befolgen, steigern Sie Ihre Sternebewertung, erhöhen Ihre Glaubwürdigkeit und verbessern Ihre Online-Präsenz.

Manuelle Maßnahmen von Google gegen Bewertungs-Markup-Spam

Der Versuch, Googles Vorgaben zu manipulieren, kann während der Begutachtung zu manuellen Maßnahmen führen.

Zum Beispiel:

• Wenn Sie Bewertungen kennzeichnen, die für Benutzer verborgen sind.
• Erstellen Sie Ihre AliExpress-Bewertungen-App

Um eine manuelle Maßnahme gegen Ihre Website zu entfernen, lesen Sie die technischen Richtlinien von Google zur Implementierung des Markups. Prüfen Sie den Code und stellen Sie sicher, dass er für die Bewertungs-Markup-Inhalte korrekt konfiguriert ist. Sobald Sie alle Zeilen behoben haben, die Googles Richtlinien verletzen, senden Sie eine Anfrage, die Website erneut prüfen zu lassen. Die Genehmigung erfolgt in etwa einer Woche oder weniger.

Fazit

Die Verwendung von Bewertungs-Schnipseln ist zum Standard der SEO-Optimierung geworden. Sternebewertungen machen Ihre Website herausragend und heben sie von der Mehrheit ab, die sie nicht nutzt. Wenn Sie dieses Instrument nicht verwenden, verlieren Sie jetzt Traffic.

Wie sieht es aus: Implementieren Sie Review-Snippets auf Ihrer Website? Welche weiteren Rich Snippets möchten Sie verwenden? Welche interessanten oder ungewöhnlichen Beispiele davon haben Sie in Suchergebnissen schon gesehen?

Fast jede Website benötigt eine Sternebewertung, um die CTR zu erhöhen und das gesamte SEO zu verbessern. Mit fertigen Lösungen von Elfsight ist der Einstieg super einfach. Probieren Sie jetzt das untenstehende Widget aus.

BONUS: Widget zur Erstellung einer Sternebewertung aus Ihren Bewertungen!

FAQ (Häufig gestellte Fragen)