Entdecken Sie über 90 kostenlose Widgets für Ihre Website
Warten Sie nicht, bis das Help Center-Widget verfügbar ist – verbessern Sie Ihre Website mit einem unserer beliebten No-Code-Widgets, kostenlos!
Warum benötige ich das Elfsight Help Center?
Automatisieren Sie Ihren Support. Bieten Sie erstklassigen Kundenservice.
Reduzierte Supportzeit
Geben Sie Ihren Nutzern sofort die Antworten, nach denen sie suchen, und reduzieren Sie so die Anzahl der Support-Tickets.
Kundenabwanderung minimieren
Nie wieder nach Kontaktmöglichkeiten suchen – Ihre Nutzer erhalten schnelle, hilfreiche Infos direkt über das Widget.
Arbeitsabläufe automatisieren
Sie gewinnen mehr Zeit, sich komplexeren Problemen zu widmen, nachdem Sie einen Hilfebereich auf Ihrer Website eingerichtet haben.
99.9%
Webseiten-Support
1000+
Investierte Entwicklungsstunden
1Min.
um das Widget zu nutzen
97%
Kundenzufriedenheit
Bereits 3.000.000 Kunden nutzen Elfsight Apps.
Sie können kostenlos mit der Erstellung Ihres ersten Elfsight Help Center-Widgets beginnen.
Was macht das Elfsight-Hilfezentrum so besonders?
HILFE
Einfach zu navigierendes, informatives Zentrum
Jetzt haben Sie ein Tool, mit dem Sie in nur wenigen Klicks einen benutzerfreundlichen Hilfebereich auf Ihrer Website erstellen. Mit dem neuen Elfsight Help Center-Widget bieten Sie Ihrem Publikum schnelle und hochinformative Lösungen zu den häufigsten Problemen auf Ihrer Website. Sie können in Form einer einfachen Akkordeon-FAQ oder deutlich anspruchsvollerer Artikel dargestellt werden.
Integrationen
Multifunktionales Tool für besseren Nutzerkomfort.
Sie können nicht nur informative Artikel und schnelle FAQs erstellen, sondern auch Anfragen aus mehreren Kanälen wie E-Mail und Chats (z. B. WhatsApp oder Facebook Messenger) gleichzeitig verwalten. Entscheiden Sie, wie komplex Ihr Support-Center sein soll. Und beachten Sie, dass Sie kein Programmieren benötigen, um Ihr perfektes Support-Center aufzubauen.
LAYOUT
Flexibler Abschnitt, der sich an Ihre Bedürfnisse anpasst
Sie entscheiden, wie Ihre Antworten strukturiert werden. Sie können sie als einfache Liste, als FAQ-Akkordeon oder in nahezu jeder von Ihnen bevorzugten Form darstellen. Es gibt zahlreiche Layouts zur Auswahl!
STIL
Verwenden Sie eine fertige Farbpalette oder legen Sie Ihre eigene Farbkonzeption fest.
Die Entwickler von Elfsight bieten eine außergewöhnliche Lösung für Nicht-Profis – einen Farbschema-Generator, der automatisch ein Farbschema für dein Widget erstellt. Wähle einfach Dunkel- oder Hellmodus, Markenfarbe aus, und lass den automatischen Farbdesigner die Magie für dich erledigen. Falls du ein spezielles Design benötigst, kannst du alle Komponenten separat weiter anpassen: Kopfzeile, Hintergrund, Popup usw. Sieh alle Änderungen sofort im kostenlosen Konfigurator – ohne stundenlanges Bearbeiten und Codieren.
BLEIBEN SIE DRAN!
Stellen Sie sich ein Spektrum aus funktionalen und gestalterischen Möglichkeiten vor – inspiriert von unserer Nutzer-Community.
Danke für das wertvolle Feedback unserer Elfsight-Nutzer. Wir haben jetzt eine klare Vorstellung davon, was ein wirklich leistungsstarkes Plugin bieten könnte. Stellen Sie sich ein Widget mit einer großen Auswahl an Anpassungsmöglichkeiten vor, mit dem Sie einen benutzerdefinierten Button nahtlos in Ihre Website integrieren können. Zwar begeistern uns Konzepte und detaillierte Setup-Funktionen, doch derzeit basieren diese Ideen auf Nutzerempfehlungen. Ihre Einsichten sind entscheidend, um zu verstehen, welche Funktionen ein Widget wirklich zu einem integralen Bestandteil Ihrer Online-Präsenz machen könnten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns auf die Fortsetzung dieser gemeinsamen Reise!
Was unsere Kunden sagen ❤️
Wunderbarer Service! Ich hatte ein Bewertungsproblem, und das Support-Team brauchte mehrere Tage, um das Problem zu lösen – während des gesamten Prozesses waren sie erreichbar.
Wir verwenden drei der Apps mit ihren Widgets. Genau das, wonach wir gesucht haben. Einfach zu verwalten, verschiedene Designfunktionen, erstklassiger Kundenservice!
Das ist wunderbar! Das Plugin überzeugt durch klare Formgebung und durchdachtes Layout. Ich kann es wärmstens empfehlen. Großartig!
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Hilfezentrum-Widget?
Es ist ein äußerst effektives Tool, um auf Ihrer Website ein Hilfecenter zu erstellen und die Anliegen Ihrer Kunden zu lösen. Es lässt sich mit allen Kanälen integrieren, z. B. E-Mail oder Messengern.
Wie implementieren Sie ein Hilfecenter auf jeder Website?
Um das Plugin zu integrieren, befolgen Sie alle Schritte der einfachen Anleitung:
- Öffnen Sie unsere Demo und erstellen Sie Ihre maßgeschneiderte App.
- Passen Sie die App-Eigenschaften an und nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor.
- Kopieren Sie den im Benachrichtigungsfenster angezeigten Code.
- Fügen Sie den Widget-Code in Ihre Seite ein und klicken Sie auf Speichern.
- Gut gemacht! Sie haben eine Elfsight-App erfolgreich auf Ihrer Website installiert.
Beim Einrichten auf Probleme gestoßen? Wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Passt es zu meinem Website-Builder oder CMS?
Auf jeden Fall. Das Widget ist so konzipiert, dass es mit allen namhaften CMS-Plattformen funktioniert, z. B. WordPress, Shopify, Squarespace, Wix, HTML, Webflow, Elementor, Google Sites, iFrame, Joomla, und weitere.
Der beste Weg, das Hilfecenter auf Ihrer Website zu nutzen
Lassen Sie Ihre Nutzer einfach Lösungen zu den häufigsten Problemen finden, indem Sie einen einfachen FAQ-Bereich auf der Checkout-Seite Ihres Online-Shops einrichten.
Kann ich das Layout des Widgets anpassen?
Falls Sie Änderungen am Tool vornehmen oder Quellen hinzufügen möchten, haben Sie im Admin-Bereich die Gelegenheit dazu. Wenden Sie alle Änderungen an, klicken Sie auf Speichern – sie werden automatisch übernommen.
Schließen Sie sich 3.000.000 Kunden an, die bereits Elfsight Apps nutzen.
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