GMB-Updates und Änderungen
Google My Business ist längst die ultimative Ressource, um SEO und Online-Sichtbarkeit kleiner Unternehmen zu steigern. Ehrlich gesagt: Wenn Sie bislang noch kein Google My Business-Profil eingerichtet haben, ist es höchste Zeit, aktiv zu werden.
<strong>Tipp:</strong> Google My Business wurde kürzlich in Google Business Profile umbenannt.
Wenn Sie mit dieser Plattform nicht vertraut sind, funktioniert sie wie ein personalisiertes Social-Media-Profil – speziell für lokale Unternehmen, hilft bei der Verbesserung der Suchrankings und erleichtert Kundenfeedback. Google hat die Plattform in seinen laufenden Bemühungen kürzlich überarbeitet und bietet Geschäftsinhabern wie Ihnen wertvolle Chancen, mit den neuesten Entwicklungen Schritt zu halten. Tauchen Sie tiefer in die Google My Business-Updates 2025 ein und nutzen Sie die vorteilhaften Veränderungen. Jetzt schauen wir, was Google Business Profile 2025 seinen Nutzern bietet.
Ab sofort können Sie Ihr Google Business Profile direkt über Google verwalten.
Dieses spannende Update schafft einen deutlich sichtbaren und leichter zugänglichen Ort, an dem Benutzer Bearbeitungen vornehmen können. Früher war der Zugriff auf das Dashboard des Google-Unternehmensprofils nicht ganz einfach: Oft musste man in der Suchleiste nach „Google My Business“ suchen, um die URL des Dashboards zu erhalten. Mit der neuesten Verbesserung rückt das Dashboard nun in den Mittelpunkt und vermeidet Umwege.
Außerdem erscheint ein spannender neuer Hack, der Ihnen mühelos Zugriff auf Ihr Google-Unternehmensprofil verschafft – einfach, indem Sie den Namen Ihres Unternehmens bei Google suchen. Dieser schlanke Prozess verschafft sofortige Sichtbarkeit und Kontrolle und ermöglicht schnelle Änderungen und Updates. Beachten Sie, dass Sie für den Zugriff auf diese Funktion in das Gmail-Konto eingeloggt sein müssen, das mit der Verwaltung Ihres Google-Unternehmensprofils verknüpft ist.
Diese Updates zeigen Googles Engagement, Nutzern und Unternehmen eine verbesserte Benutzererfahrung zu bieten. Indem der Zugriff auf und die Verwaltung Ihres Google-Unternehmensprofils vereinfacht und optimiert wird, ermöglicht Google Unternehmen, mehr Kontrolle über ihre Online-Präsenz auszuüben und Kunden effektiver zu erreichen.
Da Ihr Google-Unternehmensprofil jetzt im Fokus steht, haben Sie die Möglichkeit, die wichtigsten Informationen Ihres Unternehmens zu präsentieren – einschließlich Ihres Logos, Ihrer Adresse und weiterer wesentlicher Details. Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil korrekt, aktuell und für potenzielle Kunden ansprechend ist. Nutzen Sie dieses Spitzengebiet auf der Google-Startseite, um die Aufmerksamkeit lokaler Suchender zu gewinnen und sich von der Konkurrenz abzuheben.
Zusammengefasst: Das können Sie mit den neuesten Updates von Google My Business tun:
- Sehen Sie sich die neuesten Bewertungen und Sternebewertungen an, die Kunden für Ihr Unternehmen hinterlassen haben.
- Bleiben Sie am Ball, indem Sie schnell auf Ihre Google-Bewertungen reagieren.
- Google Ads mit wenigen Klicks erstellen. Schneller und einfacher, Ihre Anzeigen online zu schalten.
- Informieren Sie Ihre Besucher über Ihre Sonderangebote, indem Sie in einem kurzen Popup einen Google-Post erstellen.
- Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihr Geschäft, indem Sie Google Analytics nutzen und hilfreiche Daten erhalten.
- Halten Sie Ihren Google-My-Business-Eintrag auf dem neuesten Stand. Sie können Ihre Unternehmensinformationen, Telefonnummer, Unternehmensbeschreibung, Geschäftskategorie und mehr aktualisieren.
Und das Beste daran? Es ist jetzt noch einfacher, wichtige Kennzahlen wie Anrufdaten aus Ihrem Profil, die Anzahl der Suchanfragen nach Ihrem Unternehmen und die Anzahl der neuen Online-Bewertungen, die Sie erhalten, zu sehen.
Das neue GMB-Dashboard
Beim Arbeiten mit dem aktualisierten Dashboard von Google Business Profile erhalten Sie Zugriff auf eine breite Palette neuer Funktionen. Tauchen wir jetzt in die spannenden Möglichkeiten ein, die Ihnen jetzt zur Verfügung stehen, und sehen Sie, was Sie damit tun können:
| Google Insights und Analytics einsehen | Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Unternehmens mit Google Insights und Analytics. Erkunden Sie Kennzahlen und Daten, die ein tieferes Verständnis Ihres Publikums, Ihrer Online-Sichtbarkeit und Kundenbindung ermöglichen. Treffen Sie auf Grundlage dieser wertvollen Erkenntnisse fundierte Entscheidungen, um Ihr Geschäft voranzubringen. |
| Neueste Geschäftsbewertungen und -rezensionen | Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt und bleiben Sie über das neueste Feedback informiert, indem Sie bequem auf die neuesten Geschäftsbewertungen zugreifen und diese lesen. Antworten Sie zeitnah und treten Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt, um Vertrauen aufzubauen und Ihren Ruf zu stärken. |
| Google Ads erstellen (schneller und viel einfacher als zuvor) | Nutzen Sie die Kraft von Google Ads, um Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen. Mit der aktualisierten Oberfläche geht das Erstellen überzeugender Anzeigen schneller und einfacher. Bewerben Sie Ihr Unternehmen und gewinnen Sie Kunden, indem Sie Ihre Anzeigen mühelos anpassen. |
| Google-Beiträge erstellen und Sonderangebote bewerben | Präsentieren Sie Ihre Sonderangebote, Events und Neuigkeiten mit Google-Beiträgen. Nutzen Sie die neue Oberfläche, mit der Sie Beiträge schnell und nahtlos erstellen können. Ziehen Sie potenzielle Kunden an und steigern Sie Konversionen mit überzeugendem Content. |
| Bearbeiten Sie Ihren Firmeneintrag. | Genießen Sie die Flexibilität, Ihren Unternehmenseintrag mühelos zu aktualisieren. Passen Sie wesentliche Details wie Telefonnummer, Unternehmensbeschreibung, Branche und mehr an. Stellen Sie sicher, dass Ihre Informationen genau und aktuell sind, damit Sie von Kunden besser gefunden werden und erreichbar bleiben. |
Das neueste Update hat den gesamten Prozess optimiert und den Zugriff auf wichtige Kennzahlen noch einfacher gemacht. Erhalten Sie Einblicke in zentrale Geschäftsbereiche wie die Anzahl der eingegangenen Nachrichten, Suchvolumen und Abfragen sowie die Anzahl neuer Google-Bewertungen. Bleiben Sie über diese Schlüsselkennzahlen informiert, um die Leistung Ihres Unternehmens zu bewerten und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Desktop-Messaging für eine bessere Kundeninteraktion
Google hat außerdem Updates für die Messaging-Funktion Ihres Google-Unternehmungsprofils veröffentlicht und bietet Ihnen mehr Möglichkeiten, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Da Messaging bisher nur über die App verfügbar war, können Sie Nachrichten nun auch direkt über die Desktop-Version abrufen und verwalten. Dieses erweiterte Google-Messaging-Tool bietet eine Reihe von Funktionen, die die Kommunikation vereinfachen und Ihren Kundenservice verbessern.
Lassen Sie uns die neuen Möglichkeiten und Vorteile dieses Updates erkunden:
Effiziente Kommunikation
Das Google Messaging-Tool ermöglicht es Ihnen, den Chat ein- oder auszuschalten und so zu steuern, wann Sie für Kundengespräche erreichbar sind. Zusätzlich können Sie Lesebestätigungen aktivieren, um zu sehen, wann Nachrichten angesehen werden, und häufig gestellte Fragen (FAQs) hinzufügen, um sofortige Antworten zu liefern. Außerdem haben Sie die Flexibilität, eine individuell angepasste Willkommensnachricht zu erstellen, die Kunden begrüßt, wenn sie einen Chat starten. Um sicherzustellen, dass Sie keine Nachricht verpassen, können Sie auch SMS-Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon einrichten. Google hat außerdem Chat-Richtlinien bereitgestellt, die Ihnen helfen, exzellenten Kundenservice zu liefern.
Kundenkontakte stärken
Mit aktivierter Chat-Funktion können Kunden Sie direkt über Ihr Google-Unternehmensprofil kontaktieren. Das bietet eine hervorragende Gelegenheit, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, deren Fragen zu beantworten, Ihre Geschichte zu erzählen und letztlich mehr Geschäft zu generieren. Indem Sie die Messaging-Funktion nutzen, schaffen Sie eine direkte Kommunikationslinie, die Vertrauen aufbaut und Ihre Kundenbeziehungen stärkt.
Nahtlose Funktionalität
So funktioniert die Messaging-Funktion:
| Chat aktivieren | Wenn Sie die Chat-Option aktivieren, können Kunden über die Schaltfläche „Chat“ in Ihrem Unternehmensprofil Nachrichten an Sie senden. |
| Benachrichtigungen erhalten | Sie erhalten zeitnahe Benachrichtigungen über eingehende Nachrichten, damit Sie umgehend antworten und erstklassigen Kundenservice bieten können. |
| Willkommensnachricht anpassen | Stellen Sie eine personalisierte Willkommensnachricht bereit, die Kunden erhalten, wenn sie einen Chat beginnen, und hinterlassen Sie damit einen warmen, einladenden ersten Eindruck. |
| Fotos teilen | Reddit-Feed-Plugin für Shopify |
| Mehrere Benutzer | Wenn mehrere Personen Ihr Unternehmensprofil besitzen oder verwalten, kann jede Person mit Kunden chatten – für nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit. |
Speicherung und Export
Wenn Sie den Chat bei Google aktivieren, können Sie Ihre Nachrichten in Ihrem Unternehmensprofil speichern. Beachten Sie jedoch Folgendes:
- Das Löschen einer Nachricht von einem Gerät entfernt sie von allen verbundenen Geräten, und Sie werden keinen Zugriff mehr auf diese gelöschten Nachrichten haben.
- Beachten Sie: Das Löschen einer Nachricht entfernt sie nur von Ihren Geräten. Der Empfänger hat das Gespräch weiterhin auf seinem Endgerät.
- Wenn Sie Ihre Nachrichten speichern oder mit anderen Google-Produkten verwenden möchten, können Sie sie exportieren und später herunterladen.
Schnelle Antworten für mehr Engagement
Um einen hohen Kundenservice-Standard zu wahren, ist es wichtig, Anfragen zeitnah zu beantworten. Google hat eine Anforderung für Unternehmen festgelegt, die die Messaging-Funktion in ihrem Unternehmensprofil nutzen: Antworten müssen innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Diese schnelle Reaktionszeit stärkt das Vertrauen und fördert zudem eine stärkere Interaktion mit Ihren Kunden. Wird diese Anforderung nicht erfüllt, kann die Chat-Funktion für Ihr Unternehmen deaktiviert werden. Priorisieren Sie daher zeitnahe Antworten.
Durchschnittliche Reaktionszeit verfolgen
Um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Messaging-Performance zu überwachen, liefert Google Einblicke in die durchschnittliche Antwortzeit innerhalb der App. Diese Einblicke basieren auf den Daten der letzten 28 Tage und ermöglichen es Ihnen, Ihre Reaktionsfähigkeit einzuschätzen. Sie können auch längere Zeiträume wählen und Ihre Wartezeiten mit ähnlichen Unternehmen in Ihrer Umgebung vergleichen. Kunden, die Ihr Unternehmen bei Google suchen, erhalten eine Statusaktualisierung, die Ihre typischen Antwortzeiten anzeigt, z. B. „In der Regel antwortet innerhalb weniger Minuten“, „In der Regel antwortet innerhalb weniger Stunden“, „In der Regel innerhalb eines Tages“ oder „In der Regel innerhalb weniger Tage.“
Die Kraft von Messaging auf dem Desktop nutzen.
Mit den neuesten Updates der Messaging-Funktion in Ihrem Google Unternehmensprofil haben Sie jetzt bequemere Möglichkeiten, mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Ob Sie die App oder die Desktop-Version verwenden, ermöglicht Ihnen das Messaging-Tool, sich zu verbinden, zu engagieren und bedeutungsvolle Beziehungen zu Ihrem Publikum aufzubauen. Nutzen Sie diese kostenlosen Funktionen und genießen Sie eine nahtlose Kommunikation, verbesserte Kundendialoge auf Google und gesteigerte Geschäftsmöglichkeiten. Nutzen Sie die Änderungen, profitieren Sie von den Funktionen und machen Sie das Beste aus dieser wertvollen Ergänzung zu Ihrem Google Unternehmensprofil-Toolkit.
Die Kraft von Google My Business-Beiträgen freischalten.
Wenn es um Social Media geht, denken die meisten Menschen sofort an Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram. Das Google My Business (GMB) Profil wird jedoch oft übersehen. Doch Sie werden überrascht sein, wie dieses leistungsstarke Tool Ihre gesamte digitale Strategie signifikant unterstützen kann und es zu einem wertvollen Vermögenswert macht, dem im Jahr 2025 mehr Aufmerksamkeit gebührt.
Um die Vorteile von GMB optimal zu nutzen, sollten Unternehmen die Beitragsfunktion nutzen, die eine entscheidende Rolle bei der Steigerung lokaler Rankings spielt. Durch die Möglichkeit, verschiedene Arten von Beiträgen zu erstellen, bietet GMB Unternehmen jetzt eine großartige Chance, ihr Publikum zu erreichen. Hier sind einige Arten von Beiträgen, die Sie erstellen können:
- Veranstaltungen: Teilen Sie wichtige Veranstaltungen wie Neueröffnungen, Jahresverkäufe oder Wohltätigkeitsaktionen, um Begeisterung zu erzeugen und lokale Kunden zu gewinnen.
- Angebote: Fördern Sie exklusive Angebote und Rabatte, um potenzielle Kunden dazu zu bewegen, Ihr Unternehmen gegenüber der Konkurrenz zu wählen.
- Produkte: Zeigen Sie Ihre neuesten Produkte oder heben Sie beliebte Artikel hervor, um Interesse zu wecken und Verkäufe zu steigern.
- Willkommensangebote: Begrüßen Sie neue Kunden herzlich, indem Sie ihnen spezielle Angebote oder Rabatte für ihren ersten Besuch anbieten.
Beim Erstellen von Beiträgen ist es wichtig, sie optimal auf maximale Wirkung auszurichten. Hier sind einige Tipps, die Sie beachten sollten:
Gezielter Inhalt: Passen Sie Ihre Beiträge mit standortbezogenen Informationen an, um Ihre lokale Zielgruppe effektiv zu erreichen. Das schafft Nähe und Relevanz.
Fesselnde Visuals: Integrieren Sie auffällige Bilder oder Videos in Ihre Beiträge, um Aufmerksamkeit zu erregen und sie visuell ansprechend zu gestalten. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte – stellen Sie sicher, dass Ihre Visuals ansprechend sind und Ihre Marke repräsentieren.
Infotainment-Ansatz: Finden Sie die Balance zwischen wertvollen Informationen und Unterhaltung für Ihr Publikum. Infotainment-Beiträge verbinden Werbeelemente mit fesselnden Inhalten, halten Ihr Publikum interessiert und wecken Neugier auf mehr.
Durch das Nutzen dieser Funktionen und deren strategischer Einsatz können Sie das volle Potenzial von Google My Business-Beiträgen freisetzen. Steigern Sie Ihre Online-Präsenz bei Google, erhöhen Sie Ihre lokale Sichtbarkeit und gewinnen Sie mehr Kunden für Ihr Unternehmen. Unterschätzen Sie nicht den Einfluss dieser oft unterschätzten Social-Media-Plattform auf Ihren gesamten digitalen Marketingerfolg. Nutzen Sie Google My Business jetzt und treiben Sie Ihr Geschäft im digitalen Umfeld voran.
Nutzen Sie die Kraft des Google Business Profiles für lokalen SEO-Erfolg im Jahr 2025
Im Jahr 2025 ist es entscheidend, die zentrale Rolle des Google-Unternehmensprofils im lokalen SEO zu erkennen. Falls Sie noch kein Google-Unternehmensprofil erstellt haben, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt dazu. Diese essenzielle Plattform ist zum Gesicht des lokalen SEO geworden, und Ihre Inhalte dafür zu optimieren, ist wichtiger denn je.
Google-Unternehmensprofil bietet eine Vielzahl an Funktionen und Vorteilen, die Ihre Online-Präsenz deutlich stärken und lokale Kunden anziehen können. Durch das Erstellen eines umfassenden Profils können Sie wichtige Informationen wie Ihre Geschäftsadresse, Kontaktdaten, Öffnungszeiten und mehr präsentieren. So finden potenzielle Kunden Ihr Unternehmen leicht und können sich bei Google-Suche oder Google Maps mit Ihnen verbinden.
Darüber hinaus ist das Google Business Profile nicht nur dazu da, grundlegende Informationen bereitzustellen; es ist eine dynamische Plattform, die Ihnen ermöglicht, Ihre Markenpersönlichkeit zu zeigen und Ihre Zielgruppe zu erreichen. Sie können aussagekräftige Bilder Ihres Logos, Ihrer Produkte oder Dienstleistungen hinzufügen, um Ihrem Profil eine visuell ansprechende Note zu verleihen. Dadurch entsteht eine starke Markenidentität und Vertrauen sowie Loyalität bei Kunden.
Was SEO betrifft, kann die Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils Ihre lokalen Suchrankings signifikant verbessern. Stellen Sie sicher, dass Sie genaue und detaillierte Informationen über Ihr Unternehmen bereitstellen – einschließlich relevanter Keywords, die Ihre Zielgruppe sucht. Dadurch erhöhen Sie die Chancen, dass Ihr Unternehmen in relevanten lokalen Suchergebnissen bei Google erscheint, steigern Sie Ihre Sichtbarkeit und ziehen Sie mehr potenzielle Kunden an.
Darüber hinaus bietet das Google-Unternehmensprofil wertvolle Einblicke und Analysen, die Ihnen ein tieferes Verständnis Ihres Publikums und dessen Interaktionen mit Ihrem Profil ermöglichen. Sie können Aufrufe, Klicks und Engagement-Metriken verfolgen, um umsetzbare Daten zur Optimierung Ihrer Marketingstrategien zu gewinnen.
Einer der wichtigsten Änderungen im Jahr 2025 ist die zunehmende Abhängigkeit vom Google Business Profile als primäre Informationsquelle für Kunden. Mit dem Aufstieg mobiler Suchanfragen und der Bequemlichkeit von Google Maps wenden sich Kunden vermehrt dem Google Business Profile zu, um lokale Unternehmen zu entdecken und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dieser Wandel unterstreicht die Bedeutung, Ihr Profil zu optimieren und sicherzustellen, dass es Ihr Unternehmen exakt widerspiegelt.
Abschließend: Falls Sie Google-Unternehmensprofil noch nicht nutzen, wird es Zeit, aktiv zu werden. Erstellen Sie Ihr Profil, optimieren Sie es mit relevanten Informationen und Keywords und nutzen Sie seine Funktionen, um mit Ihrem Publikum zu interagieren. Bleiben Sie auf dem Laufenden über Updates und Änderungen, die Google einführt, damit Sie das Beste aus dieser leistungsstarken Plattform herausholen. Wenn Sie in Ihr Google-Unternehmensprofil investieren, positionieren Sie sich für lokalen SEO-Erfolg bei Google in 2025 und darüber hinaus. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihr Unternehmen einer lokalen Zielgruppe zu präsentieren und mehr Kunden in Ihre Filialen zu bringen. Legen Sie jetzt los und profitieren Sie von diesem kostenlosen und unschätzbaren Tool von Google.
