KI-Agent-Funktionen

Automatisieren Sie Chat-Interaktionen mit fortschrittlicher KI

KI-gestützt nutzen Sie die nächste Generation der KI, um Kundengespräche automatisch zu führen und rund um die Uhr Unterstützung zu bieten. Ihr KI-Website-Agent erfasst den Kontext und liefert präzise Antworten, sodass Besucher stets relevante Hilfestellung erhalten und Ihr Team entlastet wird.

Schnellstart mit Kurzanleitungen

Schneller Start mit dem integrierten Setup-Tool: Geben Sie einfach Ihren Website-Link oder eine kurze Geschäftsübersicht an, und die KI passt sich sofort Ihrem Inhalt an. Keine mühsame Konfiguration – nur ein reibungsloser Start mit personalisierten Empfehlungen.

Nachfassaktionen an inaktive Nutzer senden.

Wenn ein Besucher nicht mehr reagiert, greift Ihr Website-Agent mit einer sanften Aufforderung ein, um ihn erneut zu engagieren. Diese proaktive Funktion hilft, abgebrochene Gespräche zu verhindern und den Support weiter voranzutreiben.

Loslegen – ganz ohne technisches Know-how.

Binden Sie das Elfsight-KI-Widget schnell in Ihre Website ein – über einen einfachen, codefreien Prozess. Startklar in wenigen Minuten mit vorgefertigten Vorlagen, oder passen Sie Ihren Agenten mit vollständigen CSS- und JavaScript-Editoren an.

Inhalte in mehreren Formaten hochladen

Erweitern Sie das Wissen Ihres KI-Assistenten, indem Sie Dateien in Formaten wie PDF, TXT, DOCX, PPTX, HTML, JSON oder Markdown hinzufügen. So kann der Assistent auf eine Vielzahl von Ressourcen für präzise Antworten zugreifen.

Individuelle Frage-und-Antwort-Sets konfigurieren

Stellen Sie häufig gestellte Fragen zusammen mit passenden Antworten bereit, um die Reaktion des Plugins zu schärfen. So kann es häufig gestellte Anfragen präzise und konsistent bearbeiten.

Detaillierte Infoblöcke hinzufügen

Fügen Sie längere Textabschnitte über Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Richtlinien hinzu, um die Antworten des Assistenten zu bereichern. So werden die Antworten informativer und hilfreicher für Ihre Besucher.

Genauigkeit und Tonfall feinabstimmen

Passen Sie das Gleichgewicht zwischen sachlicher Genauigkeit und konversationsorientiertem Stil an die Stimme Ihrer Marke an. Die KI lässt sich so anpassen, dass sie formell, locker oder irgendwo dazwischen spricht.

Schneller Einstieg mit voreingestellten Antworten

Vordefinierte Starter-Nachrichten helfen dem Widget, Gespräche schnell zu starten, während der Marken-Ton beibehalten wird. Das sorgt für einen konsistenten und professionellen ersten Eindruck.

Personalisierte Grüße für jeden Besucher

Begrüßen Sie Benutzer mit Namen und berücksichtigen Sie ihre Vorlieben, damit jeder Chat persönlicher wirkt. Elfsight baut Vertrauen auf, indem es Antworten maßgeschneidert – aus gewöhnlichen Unterhaltungen werden sinnvolle Gespräche.

Natürliche, menschennahe Interaktionen

Elfsight versteht Kontext und Nuancen und ermöglicht Gespräche, die sich flüssig und realistisch anfühlen. Besucher genießen eine ansprechende, authentische Kommunikation, die dem menschlichen Dialog entspricht.

Mehrsprachig kommunizieren

Sie erreichen mühelos ein vielfältiges Publikum – unsere KI spricht fließend mehrere Sprachen und macht Ihren Support weltweit für Besucher zugänglich.

Klare, strukturierte Antworten

Der KI-Agent für Ihre Website kann Antworten mit Überschriften, Listen, Fettdruck und Links liefern und so leicht lesbare Nachrichten erstellen, die Benutzer effizient führen und das Verständnis verbessern.

Laufende Chats auf der gesamten Website

Unterhaltungen bleiben aktiv, während Besucher verschiedene Seiten Ihrer Website durchsuchen. Die KI bewahrt Verlauf und Kontext, um jederzeit nahtlosen Support zu gewährleisten – egal, wohin der Benutzer navigiert.

Vollständig responsive auf allen Geräten

Das KI-Agenten-Plugin passt sich automatisch an Desktop-, Tablet- und Mobilgeräte an und sorgt für ein reibungsloses, konsistentes Nutzererlebnis über alle Geräte hinweg.

Chat-Protokolle direkt per E-Mail erhalten

Alle Konversationen können direkt in Ihren Posteingang gesendet werden, was eine bequeme Möglichkeit bietet, Interaktionen zu überprüfen. Perfekt zum Nachverfolgen von Anfragen, Leads oder der Analyse des Nutzerverhaltens.

Alle Gespräche automatisch speichern

Der Agent speichert frühere Interaktionen, sodass Besucher und Ihr Team jederzeit auf vergangene Dialoge zugreifen können. Das sorgt für nahtlosen Support und ein stärker verbundenes Erlebnis für wiederkehrende Nutzer.

Gespräche in Leads verwandeln

Automatisch Besucherinformationen über Ihr KI-Plugin erfassen und jede Interaktion in eine potenzielle Verkaufschance verwandeln.

Schnell starten – mit einzigartigen Konfigurationen

Wähle aus einer Vielzahl fertiger Vorlagen, die für verschiedene Branchen entworfen wurden. Passe sie sofort an deine Bedürfnisse an und bringe dein Plugin ohne Verzögerung zum Laufen. Ob E-Commerce, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Finanzen oder ein anderes Feld – jede Konfiguration deckt gängige Anwendungsfälle ab, spart Zeit und erhöht die Nutzerbindung.

Erstellen Sie einen einzigartigen Avatar und einen Namen

Gestalten Sie eine erkennbare Persona, indem Sie ein benutzerdefiniertes Avatarbild und einen Anzeigenamen auswählen. Dadurch lässt der Website-Agent die Markenpersönlichkeit widerspiegeln und Interaktionen einprägsamer gestalten.

Chat-Bubble-Design anpassen

Passen Sie Symbole, Blasenpositionen und Benachrichtigungsstile an, damit das Widget nahtlos in das Erscheinungsbild Ihrer Website passt.

Gespräche mit thematischen Hintergründen verbessern

Wählen Sie ansprechende Hintergründe oder Hintergrundbilder für die Chat-Oberfläche, um die Optik zu verbessern und Ihre Markenidentität zu stärken.

Flexible Typografie- und Farbschemata

Wähle aus einer breiten Palette von Schriftarten und Farben, um Meldungen zu gestalten — verleihe deinem KI-Widget ein unverwechselbares Erscheinungsbild, das zu deinem Branding passt.